POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SIUNIS ATELIÊ

Última atualização: 15 de setembro de 2026

O Siunis Ateliê respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometido com a proteção dos dados pessoais tratados por meio de sua loja virtual.

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais podem ser coletados, para quais finalidades são utilizados, com quem podem ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares desses dados, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO

A loja Siunis Ateliê é operada por:

Razão social: 58.069.884 NICOLE CRISTINA BASSO SIUTA
CNPJ: 58.069.884/0001-10
Marca: Siunis Ateliê
Localização: Curitiba — Paraná
Site: siunisatelie.lojavirtualnuvem.com.br
E-mail de contato: [email protected]

Para fins da LGPD, o Siunis Ateliê é responsável pelas decisões relativas ao tratamento dos dados pessoais realizado no âmbito de suas atividades comerciais.

2. DADOS PESSOAIS QUE PODEMOS TRATAR

Durante a navegação, contato ou realização de uma compra na loja, poderão ser tratados os dados necessários para funcionamento da loja, atendimento ao cliente, processamento do pedido, pagamento e entrega.

Entre eles estão:

  • nome e sobrenome;
  • CPF ou CNPJ, quando necessário;
  • endereço de e-mail;
  • telefone;
  • endereço de entrega;
  • CEP, cidade e Estado;
  • informações relacionadas aos produtos adquiridos;
  • valor e data da compra;
  • forma e situação do pagamento;
  • histórico e identificação do pedido;
  • informações fornecidas voluntariamente pelo cliente durante contatos com o Siunis Ateliê;
  • endereço IP;
  • tipo de navegador e dispositivo;
  • páginas e produtos visitados;
  • interações realizadas dentro da loja.

O Siunis Ateliê não solicita intencionalmente dados pessoais sensíveis para a realização normal de suas atividades comerciais.

3. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS

Os dados podem ser fornecidos diretamente pelo cliente durante o preenchimento do checkout, realização de uma compra ou contato com o Siunis Ateliê.

Outras informações podem ser coletadas automaticamente durante a utilização da loja por meio da plataforma Nuvemshop, cookies e tecnologias semelhantes.

A loja também utiliza o Meta Pixel, tecnologia utilizada para mensuração de campanhas publicitárias e compreensão de determinadas interações realizadas no site.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • permitir a realização e conclusão de compras;
  • identificar o cliente e seu pedido;
  • processar e acompanhar pagamentos;
  • separar, preparar, enviar e entregar produtos;
  • fornecer informações de rastreamento;
  • entrar em contato quando necessário em relação ao pedido;
  • prestar atendimento ao cliente;
  • emitir documentos fiscais, quando aplicável;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
  • solucionar problemas relacionados a pagamentos, entregas ou pedidos;
  • cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • exercer ou defender direitos;
  • manter a segurança e funcionamento da loja;
  • compreender a utilização do site;
  • mensurar os resultados de campanhas publicitárias;
  • otimizar anúncios;
  • realizar publicidade e remarketing por meio das ferramentas da Meta, quando aplicável.

O tratamento dos dados pessoais não depende exclusivamente de consentimento.

Dependendo da finalidade, o tratamento poderá ocorrer para execução de contrato ou de procedimentos relacionados à compra, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, atendimento a interesses legítimos ou mediante consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

5. PLATAFORMA DA LOJA

A loja virtual do Siunis Ateliê é hospedada e operada por meio da plataforma Nuvemshop.

A Nuvemshop fornece parte da infraestrutura tecnológica necessária para funcionamento da loja, checkout, gerenciamento de pedidos e demais funcionalidades da plataforma.

Por isso, determinados dados poderão ser tratados pela Nuvemshop para prestação desses serviços, de acordo com suas próprias obrigações legais e políticas de privacidade.

6. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados na loja são processados por meio do Nuvem Pago, integrado à plataforma Nuvemshop.

Atualmente poderão ser disponibilizadas as seguintes formas de pagamento:

Cartão de crédito
Pix
Boleto bancário

Os dados necessários para processamento da transação são tratados pelos sistemas de pagamento utilizados.

O Siunis Ateliê poderá ter acesso às informações necessárias para gerenciamento do pedido, como modalidade de pagamento, valor, identificação e situação da transação.

O Siunis Ateliê não precisa receber diretamente os dados completos do cartão de crédito do cliente para processar o pagamento.

Informações relacionadas às transações também poderão ser utilizadas para prevenção de fraudes, estornos, contestações e resolução de problemas relacionados à compra.

7. ENTREGA DOS PEDIDOS

Para realizar a entrega das compras, os dados necessários ao envio poderão ser compartilhados com o Nuvem Envio e com a transportadora responsável pela entrega.

Dependendo da modalidade disponível ou escolhida pelo cliente, poderão participar da entrega transportadoras como Correios, Jadlog e Loggi, além de outras eventualmente disponibilizadas pela plataforma.

Poderão ser compartilhadas informações como nome do destinatário, endereço, CEP, telefone e demais dados necessários à identificação, postagem, transporte, entrega e rastreamento do pedido.

8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Siunis Ateliê não vende nem comercializa dados pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com prestadores envolvidos na operação da loja, incluindo:

Nuvemshop, responsável pela infraestrutura tecnológica da loja;

Nuvem Pago, responsável pelo processamento e gerenciamento dos pagamentos;

Nuvem Envio e transportadoras, para postagem, transporte, rastreamento e entrega dos pedidos;

Meta, em razão da utilização do Meta Pixel e de ferramentas relacionadas à publicidade no Facebook e Instagram;

prestadores de serviços necessários à operação da loja;

autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento será limitado aos dados necessários para cada finalidade.

9. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

A loja utiliza cookies e tecnologias semelhantes para permitir seu funcionamento e compreender como o site é utilizado.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do visitante que podem auxiliar no funcionamento de recursos da loja e registrar determinadas informações sobre a navegação.

Alguns cookies são necessários para funcionalidades como navegação, carrinho de compras e checkout.

Outros podem ser utilizados para análise e publicidade.

A plataforma Nuvemshop disponibiliza automaticamente uma notificação sobre a utilização de cookies aos visitantes da loja.

O usuário também poderá controlar ou excluir cookies por meio das configurações de seu próprio navegador. A restrição de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades da loja.

10. META PIXEL

O Siunis Ateliê utiliza o Meta Pixel, tecnologia fornecida pela Meta.

O Meta Pixel permite registrar determinadas interações realizadas na loja, como visualizações de páginas ou produtos, adições ao carrinho e compras realizadas.

Essas informações podem ser utilizadas para:

  • medir resultados de campanhas;
  • compreender o desempenho dos anúncios;
  • gerar estatísticas;
  • otimizar campanhas publicitárias;
  • criar públicos para campanhas;
  • apresentar publicidade mais relevante no Facebook e Instagram.

A utilização dos dados pela Meta também está sujeita às políticas e condições próprias da empresa.

O visitante pode utilizar as configurações disponibilizadas pela Meta para gerenciar suas preferências relacionadas à publicidade.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo Siunis Ateliê podem possuir infraestrutura, servidores ou empresas localizadas fora do Brasil.

Por esse motivo, determinados dados poderão ser tratados ou armazenados internacionalmente pelos prestadores responsáveis pelos serviços utilizados pela loja.

Quando aplicável, essas operações deverão observar as exigências previstas na legislação brasileira de proteção de dados.

12. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.

Determinadas informações relacionadas a compras, pagamentos e transações poderão ser conservadas por períodos adicionais quando necessário para:

  • cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou legais;
  • prevenção de fraudes;
  • resolução de disputas;
  • atendimento a determinações de autoridades;
  • exercício regular de direitos.

Quando não houver mais fundamento para a conservação das informações, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as possibilidades técnicas e obrigações legais aplicáveis.

13. SEGURANÇA DOS DADOS

O Siunis Ateliê busca adotar medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Parte da infraestrutura tecnológica, armazenamento, checkout, pagamentos e demais funcionalidades da loja é fornecida por prestadores especializados.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico ou transmissão pela internet pode ser considerado absolutamente livre de riscos.

14. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, observados os requisitos legais aplicáveis;
  • informação sobre entidades públicas ou privadas com as quais seus dados foram compartilhados;
  • informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa decisão;
  • eliminação dos dados tratados com fundamento no consentimento, quando aplicável;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento nas hipóteses previstas pela legislação.

Algumas solicitações poderão não resultar na exclusão imediata das informações quando sua conservação for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos ou outra finalidade autorizada pela legislação.

Para exercer seus direitos, o titular poderá entrar em contato pelo e-mail:

[email protected]

Para proteção do próprio titular, poderão ser solicitadas informações adicionais para confirmação de identidade antes do atendimento de determinadas solicitações.

15. CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A loja não é destinada especificamente à coleta de dados pessoais de crianças.

Quando uma compra envolver produtos destinados a crianças ou adolescentes, recomenda-se que o pedido e o fornecimento dos dados necessários à compra sejam realizados por seu responsável legal.

Caso o Siunis Ateliê tome conhecimento do tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observadas as disposições legais aplicáveis e o princípio do melhor interesse.

16. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

A loja poderá possuir links ou integrações com serviços pertencentes a terceiros.

Esses serviços possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade.

O tratamento realizado diretamente por esses terceiros estará sujeito às respectivas políticas, termos e condições.

17. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que houver alterações relevantes na legislação, nos serviços utilizados pela loja ou nas práticas do Siunis Ateliê.

A versão vigente será disponibilizada nesta página acompanhada da data de sua última atualização.

18. CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais pelo Siunis Ateliê, entre em contato pelo e-mail:

 

[email protected]